A problemas comunes, soluciones colectivas

Aseo personal en edificios distintos de los residenciales

Para las personas ciegas y con discapacidad visual, puede resultar un desafío distinguir entre los baños de hombres y de mujeres. Por eso las puertas exteriores deben marcarse con pictogramas masculinos y femeninos, fáciles de entender y tangibles.

Para las personas ciegas, que se orientan palpando el camino, lo mejor es dividir el departamento de lavado y el(los) retrete(s), ya que al ubicar las instalaciones se puede confundir con un inodoro y un lavabo. En el departamento de lavandería es necesario poder encontrar fregadero(s), dispensador de jabón y secador de manos, etc., que, para ayudar a las personas con discapacidad visual, contrasten con el color de la pared.

Se deben instalar espejos junto al lavabo, que deben colocarse de manera que las personas con discapacidad visual tengan la oportunidad de acercarse a ellos. La luz debe configurarse de manera que no se refleje en el espejo.

Si los baños están ubicados en cubículos separados, el baño debe ubicarse frente a la puerta para que sea fácil de ubicar sin tener que sentirse demasiado hacia adelante. Esta puede ser una experiencia bastante desagradable en un baño de acceso público si se confunden los urinarios y los cubículos del baño al ubicar las instalaciones.

Las cabinas sanitarias y los cuartos de baño con un solo inodoro siempre deben tener un gancho en la puerta para saber dónde se puede colgar la ropa exterior.

Si se trata de baños de pago con máquinas, la máquina de pago deberá diseñarse y señalizarse de tal forma que pueda ser utilizada por personas ciegas y con deficiencia visual. No se podrán utilizar máquinas expendedoras que estén controladas de forma centralizada y en las que haya que pulsar un botón concreto en un panel para utilizar un aseo concreto. Mejores son los sistemas en los que hay un compartimento para monedas en cada puerta individual; aquí, sin embargo, hay que marcar táctilmente dónde y cómo se debe introducir la moneda. 

Recomendación:

• Las puertas exteriores de los baños cuentan con un pictograma táctil para baños de hombres o mujeres, proporcionado en Braille.
• Los inodoros, lavabos, toalleros, dispensadores de jabón, etc. deben tener un color que contraste con el fondo, una diferencia en el valor de reflexión de la luz LRV de 30 (correspondiente a aproximadamente 0,4 en la escala NCS ).
• Los espejos están colocados para que puedas acercarte. La luz del espejo debe poder iluminar la cara, pero no debe reflejarse en el espejo.
• Iluminación buena y sin deslumbramientos con buenos saltos de luminancia de 10:5:1 o más.
• Los baños deben estar ubicados frente a la puerta, para que sean fáciles de ubicar sin tener que sentirse demasiado hacia adelante.
• Se colocan ganchos en el interior de la puerta de cada baño.
• Las máquinas sanitarias de los baños de pago deben poder ser manejadas por personas con discapacidad visual, por ejemplo mediante generadores de sonido o asistencia personal.