A problemas comunes, soluciones colectivas

Señalización de zonas de entrada

Puede ser un desafío para las personas ciegas y deficientes visuales encontrar la entrada a un edificio. Se pueden utilizar colores y una buena iluminación, pero no cegadora, para resaltar zonas importantes como la puerta de entrada, el timbre, el tirador de la puerta, etc. Cuando estos elementos destacan claramente y contrastan con el entorno, a las personas con discapacidad visual les resulta más fácil orientarse y encontrar la entrada.

Una iluminación buena y direccional en la entrada permite a las personas con discapacidad visual leer el número de la casa y la placa de identificación, si están diseñados para que las personas con discapacidad visual puedan leerlos, así como encontrar el teléfono de la puerta, el timbre, el abridor de la puerta, cerradura de puerta, manija de puerta, ranura para cartas, etc.

Una fuente u otra forma de decoración escultórica en la entrada, donde el sonido se incluya como parte de la expresión artística, ayudará a las personas ciegas y deficientes visuales a orientarse.

Para ayudar a las personas ciegas y con discapacidad visual a encontrar la entrada, la zona delante de todas las puertas exteriores (incluidas las puertas de salida de emergencia y de emergencia en la planta baja, así como las puertas de jardín, balcón y terraza) debe marcarse claramente y al tacto con un símbolo de contraste. color al pavimento circundante. Se recomienda que el revestimiento táctil se establezca como un campo de atención ajardinado, ya que es más palpable con la planta del pie y el bastón blanco.

Si se utilizan rejillas raspadoras, éstas deben establecerse al nivel del revestimiento circundante, el tamaño del orificio o tamaño de malla de la junta estrecha no debe exceder los 9 mm, para que el bastón blanco no pase a través de la rejilla.

Las personas ciegas que tienen perros guía pueden tener problemas especiales con las rejillas metálicas, ya que las garras de los perros guía pueden atascarse en las rejillas metálicas y romperse. Por lo tanto, deberían buscarse otras soluciones.

Se puede utilizar una cuadrícula como campo de atención. En este caso, la cuadrícula proporciona información sobre una zona de entrada.

Recomendación:

• En la entrada debe haber una buena iluminación que no deslumbre, y la entrada debe estar más iluminada que el resto de la vía de acceso. El contraste de luminancia entre la zona de entrada y la fachada debe ser como mínimo de 0,4, y la zona de entrada debe estar iluminada con un mínimo de 150 lux por la noche, mientras que durante el día debe haber varios aparatos bien iluminados justo en el exterior de las propias entradas.
• El nivel en el primer metro dentro del edificio debe ser de 4-5000 lux, pero luego descenderá a un nivel normal. La razón de esto es que la luz solar es de hasta 110.000 lux, por lo que 5000 lux = 22:1, por lo que es perfecto para ver.
• Otra forma es colocar varias lámparas incandescentes halógenas transparentes en un pequeño grupo en el área de entrada. La alta luminosidad del propio filamento es una muy buena guía para los ojos con problemas de visión.
• Las fuentes de luz en las entradas deben estar blindadas para que no deslumbren y deben tener buenas propiedades de reproducción cromática, UGR inferior a 15 y reproducción cromática MÍNIMA Ra 96
• Los interfonos, timbres, abridores de puertas, cerraduras, tiradores de puertas, ranuras para cartas, etc. deben tener una luminancia de 5:1 – 25:1, ya sea mediante luz o color, para que sean fáciles de localizar para las personas con discapacidad visual. .
• El número de la casa y la placa de identificación deben iluminarse con una fuente de luz dirigida por separado mín. 5:1 en relación con el entorno.
• Se debe evitar una transición brusca en la entrada entre luz intensa y oscuridad superior a 25:1.
• Se deberá trazar una línea guía natural o construida desde el pavimento hasta la zona de entrada, para facilitar la orientación.
• El área junto a todas las puertas exteriores está marcada con un campo de atención de un color que contrasta con el pavimento circundante. El campo de atención debe tener una diferencia en el valor de reflectancia de la luz LRV de 60.
• No se recomiendan las piedras calzadas, difíciles de distinguir de otras aceras y marcadas con el bastón blanco y las plantas de los pies.
• Se deberá establecer una línea guía desde la acera hasta la zona de entrada.
• Se puede utilizar una rejilla raspadora que se coloca al nivel del revestimiento circundante; el tamaño del orificio o de la malla en la junta estrecha no debe exceder los 9 mm.
• Se utilizan colores contrastantes para resaltar áreas importantes como la puerta de entrada, el timbre, el tirador de la puerta, el sistema de llamada y elementos utilitarios similares.
• Una escultura o una fuente con sonido pueden ayudar a las personas ciegas y deficientes visuales a encontrar la entrada.
• Las columnas de soporte no deben constituir un obstáculo para el acceso al edificio. Los postes deben estar claramente marcados o diseñados para ayudar a identificar la entrada.

Marcado de piezas de vidrio

Las piezas de vidrio son difíciles de percibir para las personas ciegas y deficientes visuales, pero también para las personas videntes. Cuando hay luz por ambos lados, el vidrio puede percibirse como un agujero en la fachada, con un alto riesgo de colisión. Por lo tanto, todas las secciones y puertas de vidrio deben marcarse con un color y material contrastantes a diferentes alturas. Algunas personas con baja visión miran al frente a la altura de los ojos y otras se orientan en el suelo con los ojos y el bastón.

Los colores claros combinados con colores oscuros permiten ver la marca con luz diurna y con luz artificial más débil.

Recomendación:

• Las mamparas y puertas de cristal deben marcarse a la altura de los ojos (1,6 m), a la altura del tirador de la puerta (1,0 m) y a la altura del palo (0,2 m), de modo que la mampara o puerta destaque visualmente.
• Si se utilizan puntos, logotipos u otros gráficos, las marcas deben ser de material reflectante y lo suficientemente grandes (preferiblemente entre 0,1 y 0,2 m) para que sean visibles y lo suficientemente cercanas para que se perciban como una línea recta.
• La diferencia en el valor de reflexión de la luz debe ser superior a 60.

Sistemas de bloqueo

Para las personas ciegas y con deficiencia visual, es esencial que tanto los sistemas de bloqueo como los diversos sistemas de acceso sean fáciles de operar y localizar.

Los sistemas de acceso en forma de tarjetas y códigos deben ubicarse junto a cualquier sistema de cierre, donde ambos no estén integrados, y a una altura de 1 a 1,30 m sobre el suelo/terreno. Cuando se trate de una solución integrada, el sistema debe colocarse cerca del marco de la puerta a una altura de 1 - 1,30 m sobre el suelo/terreno. Los sistemas de acceso y cierre deben tener un color contrastante y estar bien iluminados.

Muchos sistemas de acceso son complicados y no especialmente fáciles de usar para las personas ciegas y con deficiencia visual. Esto se aplica, por ejemplo, a sistemas donde se deben utilizar tarjetas con banda magnética. Los sistemas de tarjetas que requieren que una tarjeta se inserte en un lector desde abajo o desde un ángulo oblicuo, y donde no queda claro a partir de la tarjeta en qué extremo debe insertarse y dónde, pueden ser muy difíciles de usar. Por lo tanto, estos sistemas deberían evitarse en la medida de lo posible. Es mejor con un sistema de tarjeta con chip sin contacto, en el que simplemente hay que acercar la tarjeta al lector electrónico.

Si el sistema de acceso funciona con un código y un teclado numérico, es importante que los pulsadores del teclado no sean demasiado pequeños y que los números sean claros. Los pulsadores tampoco deben ser tan sensibles que puedan activarse por error. El teclado debe tener una distribución similar a la de un teléfono, con 1, 2, 3 en la parte superior, ya que muchas personas ciegas y deficientes visuales conocen la distribución de los botones de un teléfono. También hay que resaltar especialmente la tecla 5 para que puedas localizar los demás botones en función de esta.

Para que las personas con discapacidad visual puedan utilizar estos sistemas, también es importante que estén especialmente bien iluminados.

Interfonos y sistemas de localización

Los porteros automáticos y los sistemas de llamada deben diseñarse y colocarse de forma que las personas ciegas y con problemas de visión puedan encontrarlos fácilmente. Estos sistemas deben colocarse en el marco de la puerta, muy cerca de las manijas de la puerta opuestas al lado de las bisagras, ya que este es el lugar más natural para buscarlas.

Los números en los paneles de control, etc. deben tener una disposición similar a la de un teléfono, con 1, 2, 3 en la parte superior, ya que muchas personas ciegas y deficientes visuales conocen la disposición de los pulsadores de un teléfono. La tecla 5 también debe estar especialmente resaltada y marcada con identificación táctil, para que en base a ella se puedan localizar los demás botones.

Recomendación:

• Los intercomunicadores y sistemas de llamada deben colocarse a una altura de entre 90 y 120 cm sobre el suelo/terreno y al menos a 0,5 m de las esquinas interiores.
• Los intercomunicadores y sistemas de llamada deben colocarse frente a las bisagras de la puerta. Esto hace que la distancia hasta la manija de la puerta sea lo más pequeña posible y facilita el manejo. Al mismo tiempo, a los ciegos les resulta más fácil encontrar la instalación.
• Los porteros automáticos y los sistemas de llamada deben estar bien iluminados.

Cortavientos

En cortavientos estrechos, las personas ciegas y con visión deficiente corren el riesgo de quedar atrapadas entre puertas que se abren hacia adentro y hacia afuera. El desafío es mayor para las personas ciegas que tienen un perro guía.

Para que las personas ciegas y con discapacidad visual puedan encontrar el camino desde la puerta exterior a la puerta interior en un cortavientos es complicado, la superficie del suelo entre las puertas debe establecerse con una línea guía natural, es decir, con un color y textura superficial que contrasta con el resto del suelo.

Recomendación:

• Los cortavientos deben instalarse de un tamaño tan grande que las personas ciegas y con problemas de visión no puedan quedar atrapadas entre las puertas que se abren hacia dentro y hacia fuera. Para garantizar esto, las puertas deben tener bisagras en el mismo lado y abrirse en la misma dirección.
• La división de entrada y salida independientes es la más óptima.
• Al suelo entre las puertas se le da un color y una textura superficial que contrasta con el resto del suelo.