A problemas comunes, soluciones colectivas

Acceso a la información

Una democracia moderna que funcione bien requiere que todos los ciudadanos tengan acceso fácil y gratuito a la información.

Formas tradicionales de información escrita como las cartas y los folletos a menudo se perciben como inaccesibles para las personas con discapacidad visual, pero para muchas personas con discapacidad visual lo que determina si es accesible o no es principalmente la forma en que se presenta la información escrita.

El formato de información digital es de gran beneficio para las personas ciegas y deficientes visuales, ya que tienen acceso a una cantidad mucho mayor de información. Sin embargo, exige que se cumplan los requisitos de accesibilidad para que las personas con discapacidad visual tengan la oportunidad de buscar y leer información mediante un lector de pantalla.

A pesar de un enfoque notablemente creciente en el uso de soluciones digitales y basadas en Internet durante los últimos 5 a 10 años, todavía hay muchos ejemplos de medios estatales y municipales de información que no es accesible para personas con discapacidad visual. Esto se aplica, por ejemplo, a información de municipios y regiones; tanto la información escrita disponible a través de diversos folletos que no están disponibles en formatos alternativos como la información proporcionada a través de Internet. Por formatos alternativos se entiende que la información también está disponible en formato electrónico, que puede convertirse a una versión de audio o braille según sea necesario. Por otro lado, cada vez hay más información, artículos y programas disponibles para las personas con discapacidad visual a través de los medios de comunicación. 

Todavía queda un largo camino por recorrer antes de que haya acceso completo, por ejemplo, a las noticias o al contenido del programa, pero existe una comprensión mucho mayor de la necesidad que antes.

Es importante -y ahorra trabajo y tiempo- planificar la producción de información para que el mayor número posible de personas tenga acceso a ella. Si crea un texto impreso legible desde el principio, muchas personas con discapacidad visual no necesitarán una versión alternativa. El uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes y tabletas también es una herramienta para aumentar el acceso a la información, ya que la mayoría de los dispositivos tienen soluciones de accesibilidad integradas, de modo que es relativamente fácil operar diferentes aplicaciones, ya sea mediante la función de zoom o la síntesis de voz. Sin embargo, hay ejemplos de aplicaciones en un formato accesible que tienen un número deducido de detalles o características.

También puede facilitar el acceso a la información haciendo letreros fáciles de leer y/o letreros diseñados para que las personas con discapacidad visual puedan utilizar, por ejemplo. formatos táctiles y/o auditivos pueden acceder a este.

Cuando se habla de formatos electrónicos e información que, por ejemplo está disponible a través de sitios web, es muy importante considerar la accesibilidad desde el principio, ya que puede ser muy difícil y/o imposible ofrecer acceso a una fuente alternativa de información.

Es importante tener en cuenta que la información disponible no es una cantidad estática, sino algo que evoluciona al ritmo de otros avances en la sociedad y en el campo tecnológico. Por tanto, pueden existir nuevas y diferentes formas de información que ofrezcan nuevas oportunidades y/o creen nuevos problemas de accesibilidad.

Los ciudadanos ciegos y deficientes visuales se ven sometidos a presiones especialmente grandes en muchos frentes si quieren funcionar como miembros activos de la sociedad en pie de igualdad con los demás ciudadanos. Tienen que lidiar con una cantidad cada vez mayor de información visual y al mismo tiempo aprender a dominar los programas y ayudas compensatorios especiales que pueden garantizar el acceso a la información.